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- 満足度
- 4.9/ 5.0
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- レビュー投稿数
- 8件
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沖縄マツダ販売（株） 北谷店のレビュー評価
- 総合
-
4.9
（投稿：8件）
- 問い合わせ（見積り）
-
4.9
- 説明のわかりやすさ
-
4.9
- おすすめ度
-
4.9
- 納車までの対応
-
5
- ※グーネット見積もりサービスよりお車をご購入頂いたユーザー様からの投稿です。
- ※「普通＝3.0」が評価時の基準です
投稿者（ニックネーム）：あさ
- 総合評価
-
5
とても状態の良い中古車を購入することができました。 以前に 他の中古車屋さんで車を購入した経験がありますが購入する前の対応はとても良かったのに 購入後、納品までの対応がとても悪く、すごく残念でした。 （納車した車は清掃もされてなくひどい状態でした） それから 中古車販売のお店を信用できなくなっていました。 ですがマツダ北谷店は素晴らしかったです。 車を見に行った最初の来店時からとても丁寧に案内してもらえました。 不安なことについても何を聞いても、しっかり答えてくれました。 さらに購入を決めた後も、ずっと丁寧でしたし納車の日にはピカピカの車が待っていました。 新車を買ったわけではないのに、購入のお祝いもしていただいてとても嬉しかったです。 担当の方はもちろんですが、電話対応やお店の他の方も皆優しく、子連れでも安心してお店に行くことができました。 また購入前の整備も手厚く、感動しました。 ここで車を購入して良かった。と心から思っています。 特に悪いと感じたことはありませんが 1点希望としては、待ち時間に楽しめる子ども向けのアイテムがあれば良いかなと思いました。 塗り絵やお絵描きできるアイテムなどがあれば、もっと子どもを連れて行きやすくなると思います。
2025年05月02日 11:38- 沖縄マツダ販売（株） 北谷店さんの返答
-
あさ様 この度は沖縄マツダ 北谷店をお選び頂きありがとうございました。 その後MAZDA2は快適にお乗り頂けていらっしゃいますか。 弊社では新車/中古車どちらも取り扱っておりますが、別け隔てなく全てマツダのお客様としてご案内しております。 お子様向けのアイテムについても、ご意見を頂きすぐに社内で共有し、現在は物品の選定を進めております。 これからもご期待にお応えできるよう、そしてご家族みなさまがマツダを選んでよかったと感じて頂けるよう尽力いたします。 お気づきの点がございましたら些細なことでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたいします。
2025年05月08日 14:41
投稿者（ニックネーム）：S.T
- 総合評価
-
5
初めてのマツダ車購入です。 スタッフの皆様、営業担当の方、皆様感じが良く、気持ち良く購入できました。店舗も大変綺麗でした。 つられて笑ってしまいそうなほど笑顔が素敵な店長さんでした。購入したばかりでアフターサービスはまだですが、期待を込めて星5つとさせて頂きます。
2025年04月06日 22:58- 沖縄マツダ販売（株） 北谷店さんの返答
-
S.Tさま この度は沖縄マツダ 北谷店をお選び頂きありがとうございます。ご丁寧にお褒めのお言葉も嬉しく思います。 操作方法から急なトラブルまで、どんなことでもぜひお気軽にご相談ください。 私ども北谷店はもちろん浦添店、知花店も同様にご利用頂けます。今後ともよろしくお願いいたします。
2025年04月07日 14:25
投稿者（ニックネーム）：キッキ
- 総合評価
-
5
説明から納車まで丁寧に対応して頂きありがとうございます。
2025年03月23日 14:06- 沖縄マツダ販売（株） 北谷店さんの返答
-
キッキ様 この度は沖縄マツダ北谷店をお選び頂きありがとうございました。 その後CX-3は快適にお乗り頂けていらっしゃいますか。 ご家族皆様のお車をお任せ頂いき光栄に存じます。 操作方法など些細なことから急なトラブルまで、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025年03月25日 10:15
投稿者（ニックネーム）：雪
- 総合評価
-
5
初めて買う車でわからないことがたくさんあったがとても親切でわからないことがあってもすぐ答えていただけたので不安が残ることなく良い買い物が出来ました。
2025年02月17日 20:57- 沖縄マツダ販売（株） 北谷店さんの返答
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雪様 この度は沖縄マツダ北谷店をお選び頂きありがとうございます。 今後も安全で楽しいカーライフのお手伝いができますと幸いです。お気づきの点、ご心配事などございましたら些細なことでもお気軽にご相談ください。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2025年02月21日 09:08
投稿者（ニックネーム）：あー
- 総合評価
-
5
急な来店予約でしたがスムーズにやり取りいただき、丁寧に対応頂きました。 おもてなしの対応は勉強になります。
2025年02月15日 22:46- 沖縄マツダ販売（株） 北谷店さんの返答
-
あー様 この度は沖縄マツダ 北谷店をお選び頂きありがとうございます。 その後CX-8は快適にお乗り頂けていらっしゃいますか。 初めてのご来店にあたり、グーネットからのご予約で待ち時間を抑えることができたと考えております。 ご来店前から詳しいご相談ありがとうございました。 これからも安全で楽しいカーライフのお手伝いができますと幸いです。 お気づきの点は些細なことでもぜひお問い合わせください。引き続きよろしくお願いいたします。
2025年02月16日 10:59
投稿者（ニックネーム）：み。
- 総合評価
-
5
対応がとても丁寧で安心してお任せできます。
2025年02月07日 13:55- 沖縄マツダ販売（株） 北谷店さんの返答
-
み。様 いつも沖縄マツダ北谷店をご利用頂きありがとうございます。 これからも安全で快適なカーライフのためお手伝いさせて頂きます。 ご不明な点やお気づきな点は些細なことでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
2025年02月08日 14:17
投稿者（ニックネーム）：ゆういち
- 総合評価
-
4.3
細かい質問にも丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました。またお願いしたいです。
2025年01月13日 21:06- 沖縄マツダ販売（株） 北谷店さんの返答
-
ゆういち様 この度は、沖縄マツダ北谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。 これからのカーライフのサポートを北谷店一同精一杯サポートさせていただきます。 今後共、是非よろしくお願い申し上げます。
2025年01月14日 10:38
投稿者（ニックネーム）：でみ
- 総合評価
-
5
とても素敵なスタッフの方々がいらっしゃる店舗です。 我が家の2台をこちらで対応していただいていますが、毎回説明も丁寧で安心してお願いができます。 中古車でも楽しい走りができる車だし、マツダを購入して本当に良かったと思っています。 また、年末年始に車のことで色々あった際には電話で対応してくださった方が、ずっとこちらの事を気にかけてくださって、とてもありがたかったです。昔のマツダの「車の一台一台を気にかけてくれる感覚」が残っているお店だと思います。生き残るのも大変だとは思いますが、これからもその気持ちを大切にしていってほしいです。 一つあるとすれば、整備の予約を取る際は1〜2ヶ月先を案内される事が多いです。人員の関係もあると思うので仕方がないと思います。安全安心が一番なので、マツダの整備の方に見ていただけるなら〜という思いで予約してます(笑)
2025年01月06日 13:42- 沖縄マツダ販売（株） 北谷店さんの返答
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でみ 様 いつも大変お世話になっております。ご家族みなさまのお車をお任せ頂き嬉しく思います。 今後もマツダの「走る歓び」をお届けするため、安全なカーライフをお手伝いをさせて頂きます。 整備のご予約についてはご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。 人員や設備の都合などもございますが、緊急性の高いトラブル等は個別でご相談させて頂いておりますのでお気軽にお問い合わせください。 今後もでみ様にお選び頂けるよう北谷店一同、サービス向上に尽力して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
2025年01月07日 14:25
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