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- 満足度
- 4.6/ 5.0
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- レビュー投稿数
- 20件
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株式会社アールエーティーのレビュー評価
- 総合
-
4.6
（投稿：20件）
- 問い合わせ（見積り）
-
4.7
- 説明のわかりやすさ
-
4.6
- おすすめ度
-
4.6
- 納車までの対応
-
4.7
- ※グーネット見積もりサービスよりお車をご購入頂いたユーザー様からの投稿です。
- ※「普通＝3.0」が評価時の基準です
投稿者（ニックネーム）：リュウ
- 総合評価
-
5
色々とお店を見て回ってましたが、RATさんの出しているセレナが一番状態が良く、金額も安く購入できました！ また、車を見に来た時から納車日までの対応がとても良かったです！
2024年06月20日 12:28- 株式会社アールエーティーさんの返答
-
この度はご来店、ご成約ありがとうございます。 また今後ともご満足いただけますように誠心誠意取り組んでまいります。 何卒宜しくお願い致します。
2024年06月24日 08:47
投稿者（ニックネーム）：もっちゃん
- 総合評価
-
1.8
購入後、一月しか経って居ないのに、フロント硝子が割れたので、販売店に電話したら、修理は出来ないと断られた。 修理代金半分持ちます位あっても良いと思う。
2024年06月15日 09:36- 株式会社アールエーティーさんの返答
-
この度はご来店ご成約ありがとうございます。 ご購入一ヶ月で不具合が出てしまい大変申し訳ございません。 中古車販売の為、ご購入される際に現状販売とご説明させて頂いています。 説明不足で不愉快な思いもさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 こちらとして他の手段もご提案できず申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました。 ご指摘頂いた内容に関しては、会社、店舗として貴重なご意見として共有させて頂ければと思います。 今後このような事が起きないように、改善させて頂きますので今後ともアフターサービスのご利用お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。
2024年06月23日 11:24
投稿者（ニックネーム）：ねこ
- 総合評価
-
5
商談から納車後のサービスに関して可否含めて事前に説明があり懇切丁寧でした。 納車もこちらの都合に合わせてスケジュールを組んでいただき助かりました。 梅雨の時期で大変な中、対応して頂きありがとうございました。
2024年06月13日 13:22- 株式会社アールエーティーさんの返答
-
この度は当店での車両購入誠にありがとうございます。 誠心誠意アフタ－サ－ビスに努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
2024年06月15日 09:29
投稿者（ニックネーム）：ゆりとに
- 総合評価
-
5
説明がとても丁寧で良かったです この金額でファミリータイプでとか相談したらこういうのあるよとか提案もしてくれてとても良かったです 金額内でのいいのが選べたと思います^_^ 1番は「これは人気のない商品だから値段が安い」だとか「内地からの仕入れだから少し高い」だとか聞いたら説明が丁寧で信頼出来ると思いこちらで契約しました 納車した時には店舗で見た時より綺麗にされてて契約して良かったと思いました^_^ 2年保証もつけたのでさらに安心です^_^ 一台目が良かったので二台目も購入させていただきました^_^ ありがとうございました^_^⭐︎
2024年06月08日 09:34- 株式会社アールエーティーさんの返答
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ゆりとに様、高評価レビューありがとうございます。 この度は当店での車両2台購入頂き誠にありがとうございます。納車後もアフターフォローしっかり致しますのでご連絡お待ちしてます。
2024年06月09日 11:17
投稿者（ニックネーム）：scorpion
- 総合評価
-
5
丁寧な説明で、即決購入しました。急なお願いにも迅速に対応して頂き凄く助かりました。雨の中アンテナまで取り付けて頂き有難うございました。
2024年06月02日 22:05- 株式会社アールエーティーさんの返答
-
天気が悪い中ご来店誠にありがとうございます。この度は当店での車両購入ありがとうございます。 誠心誠意アフタ－サービスに努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
2024年06月03日 12:35
投稿者（ニックネーム）：twinz
- 総合評価
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5
状態の良い車を契約させて頂きました。 店員さんも明るくて話安くて対応も良かったです。
2024年05月31日 17:32- 株式会社アールエーティーさんの返答
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この度は当店での車両購入ありがとうございます。 誠心誠意アフタ－サービスに努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
2024年06月02日 09:06
投稿者（ニックネーム）：サウナ好き
- 総合評価
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5
小雨が降る中、急な訪問でしたが快く対応してくれました。 対応も丁寧で即決しました！ ありがとうございます。 リフトアップなども対応してもらえたらなお嬉しいところです。 ご検討宜しくお願いします。
2024年05月24日 16:53- 株式会社アールエーティーさんの返答
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この度は当店での車両購入誠にありがとうございます。誠心誠意アフタ－サービスに努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
2024年05月25日 17:29
投稿者（ニックネーム）：rux
- 総合評価
-
5
説明が丁寧で分かりやすかったです。
2024年05月19日 15:13- 株式会社アールエーティーさんの返答
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この度は当店での車両購入誠にありがとうございます。 誠心誠意アフタ－サービスに努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
2024年05月21日 09:33
投稿者（ニックネーム）：たけ
- 総合評価
-
5
旧車からの装備載せ替えの相談から、同型車種の値段差異の理由説明まで丁寧に対応して頂き大変ありがたかったです。 また車検が集中する時期にも関わらず考えていたよりも早く納車して頂き、納車後の装備追加についてもご助言貰えるなどとても助かりました。
2024年04月01日 23:24- 株式会社アールエーティーさんの返答
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この度は当店での車両ご購入誠にありがとうございました。 誠心誠意アフターサービスに努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
2024年04月05日 12:23
投稿者（ニックネーム）：はな
- 総合評価
-
5
見積もりの問い合わせから納車までとても丁寧にかつスムーズに進めていただきました。また、離島に配送していただきとても助かりました。車の状態も綺麗で大満足しております。これから長く大切に使います^^
2023年06月23日 13:08- 株式会社アールエーティーさんの返答
-
この度はご成約ありがとうございます。 返信の方遅れて申し訳ありません。 ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
2024年03月29日 09:00
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