投稿者（ニックネーム）：さや

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

豊見城市上田、遠方よりお越しいただきましたさや様、調子が悪いとの事でご来店。夏場のこの時期はクーラーをガンガンにつけるのでバッテリーが傷みやすく、毎日のようにｵｰﾊﾞｰﾋｰﾄ、クーラーの点検、バッテリーの電圧不足及びバッテリー不良などのご相談があり、今回もすぐに電圧を調べたところ電圧は正常でしたがバッテリーの寿命との事で、バッテリー交換を早急に対応させていただきました。時間があるとの事でしたので、洗車をさせて頂きピカピカに、時間をかけずにお渡しすることが出来、さや様の喜ぶ笑顔を拝見できスタッフ一同嬉しく思います。ご予約を頂けるお客様もありがたいのですが、急遽お越しになられたお客様はそれ以上に困っておられますので、喜んで割り込み作業をさせて頂くのがガレージ沖縄の方針であり、お車を通してサービス業としての当たり前の所作だとスタッフ一同日々笑顔でお待ち致しております。この度はさや様に満点評価を頂き嬉しく思います。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

2025年07月14日 12:27

投稿者（ニックネーム）：手っちゃん

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

手っちゃん様、納車時に当店スタッフさんへのねぎらいの、伊祖で有名なパン屋さんの手作りのクッキーを差し入れで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。また、アウディＡ５は当店オーナーが大好きな車両の１台ですので、今後とも何か不具合がございましたら敏速に対応させて頂きます。もちろん、価格も外車だからと高額な修理ではなく、国産と同等の修理費用にこだわって、高額な外国車から低年式の軽自動車まで、更には旧車のメンテナンスまでこだわり創業３０年、リピーター様が多いのが当店ガレージ沖縄の誇りでもあり、アフターサービスに関しては他店様以上に代表者はじめスタッフ一同共有にこだわっておりますので、安心して大好きな外国車をお乗りになり、ステキなカーライフをお過ごしください。またのご来店を、スタッフ一同最高の笑みでお待ちいたしております。

2025年07月11日 09:56

投稿者（ニックネーム）：まっきー

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

まっきー様、エンジンの調子が悪いとの事で、近くに住んでいるとの事で車を預からせて頂きました。年式は古いのですが、仕事の買い出しで使用されているとの事で割り込み作業をさせて頂き、梅雨の時期はだいたいプラグ、夏場はオルタネーター、バッテリー（電圧不足）、クーラーコンプレッサー、ホースからの漏れ、コンデンサー等、この時期に飛び込みで来店されるお客様の不具合状況はだいたい工場フロントさんが熟知しており、早速プラグを４本交換し、他もｴﾝｼﾞﾝｵｲﾙ、電圧、ラジエーター、空気圧など時間をかけずに点検させて頂き、ほとんど仕事用で使用されていたような感じでしたので、室内の掃除機かけ、ドアヒンジ周り、ボディーの洗車、手がけワックス、フロントガラスの油膜取り、コーティング、ﾌﾞﾚｰｷﾊﾟｯﾄﾞカスだらけだったホイールの内側まで徹底的に洗浄させて頂き、ピカピカに磨き終えた車両をまっきー様がご覧になり、すごく喜んでおられ、担当スタッフ他スタッフ全員嬉しく思います。また、浦添市内でおいしくて有名なパン屋さんからのフロランタンを差し入れいただき、スタッフ一同美味しくいだたかせて頂きました。トヨタウィッシュはエンジン、ミッション、電気廻りと丈夫なお車ですので、１３万ｋｍ走行しておりますが、まだまだ乗れるお車だと思います。これからも、スタッフ一同敏速にフォローさせて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。

2025年07月11日 10:10

投稿者（ニックネーム）：ちゅらら

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

ちゅらら様、約１年前にご購入いただき、２年間のロング保証も不具合なく１年経ちましたが、今回バックカメラがつかないということで急遽ご来店いただき、メカニックさんに割り込み作業をしていただきました。原因は配線の接触不良との事でしたので、すぐに直す事が出来、ちゅらら様も時間があるとの事でしたので、愛車ソリオバンディットを、室内の清掃からドアヒンジ周り、洗車、ワックス、フロントガラスの油膜取り、更にはコーティングまで、ﾎｲｰﾙも内側まで１年前の納車時のようにピカピカに磨き上げ、ちゅらら様が愛車をご覧になり、すごく感動されておりましたので、その光景を拝見する事ができ、スタッフ一同もちゅらら様と同じような「嬉しい気分」になりました。もちろん、今回の修理費用、車輌の磨き代は無償でさせて頂きました！これからも、何か不具合がございましたら敏速に対応させて頂きますので、安心して素敵なカーライフをお過ごしください。

2025年07月11日 09:51

投稿者（ニックネーム）：ひできー

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

ひできー様、沖縄市高原より、職場の先輩方とご来店いただき、モデリスタ仕様のトヨタディーラー様より仕入れさせていただいたこだわり車に一目惚れされ即決いただき、スタッフ一同嬉しく思います。また、当店のスタッフ全員を褒めていただき、「安心できました！」とお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。納車後はお客様サポート課女性スタッフ２名体制できめ細かなアフターフォローをさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

2025年07月06日 18:36

投稿者（ニックネーム）：むく

総合評価

3.8

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

名護市備瀬より、当初は現行モデルのダイハツロッキーをご契約いただきましたが、会社を退職され、更には引っ越しの為普通車では駐車場の関係でキャンセルの方向でしたが、４か月後にまたスラッシュを再度ご契約いただき、本当に嬉しく思います。代車も５か月間使用され、やっとスラッシュを納車させていただき、代表者はじめスタッフ一同むく様の納車時の笑顔を拝見でき嬉しく思います。担当営業さんから満点評価を頂けるお客様と聞いておりましたが、今回満点評価がいただけませんでしたが、「感謝しています」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。今後、満点評価を頂けるようお客様サポート女性スタッフ２名体制できめ細かなアフターフォローをさせて頂きます。また、満点評価を頂けなかった理由を当店責任者はじめスタッフ一同検証させていただきました。今後、より一層スタッフ全員で満点評価を頂けるよう代表者はじめ共有にこだわり、きめ細やかな応対ができるようスタッフ一同全力で尽くしてまいりますので、今後のアフターフォローで残り1.2を取り戻せるよう、５点満点評価を目標に頑張らせていただきますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。

2025年07月06日 18:53

投稿者（ニックネーム）：クミコ

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

与那原町よりご家族でご来店いただき、大学生のお嬢様のお車を探されているとの事で、音楽が好きだと聞いていたのでサウンドマッピング付きの特別仕様車を工場フロントさんが担当として案内させていただき、やはり工場フロントさんなので全メーカーの不具合、メリットデメリットを熟知しており、車業界では１５年以上、ましてや当店は日々１００台以上の車両を入出庫を繰り返しており、携わっておりますので、他店様以上に整備の知識やお客様目線でご案内できたことに好感を頂き、嬉しく思います。また、当店オーナーが大好きなスラッシュのストリートロッドスタイルにはとことんこだわって仕入れ致しておりますので、車両の質、値付け、すべてに当店オーナーが単独で決めるのではなく、営業サイドの意見、他店様と比較して間違いなくお客様が納得される価格を表示させていただいておりますので、こちらの件も細かく丁寧に褒めていただき高評価を頂戴し、代表者ほかスタッフ全員喜んでおられ、毎朝の朝礼で報告させていただきました。納車後はお客様サポート課女性スタッフ２名体制でフォローをさせて頂きますので、何か不具合等ございましたら、敏速に対応させていただきます！この度は高評価を頂戴し、ありがとうございました！

2025年07月06日 18:43

投稿者（ニックネーム）：りゅうだん

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

りゅうだん様、お近くの浦西よりご家族でご来店いただき、来店時にはノアやヴォクシーをご検討頂ておりましたが、新入荷車のエスクァイアの上級グレード、レザーシート仕様のモデリスタのオプション多数車をご覧になり、ひとめぼれされ、即決されたことをスタッフ一同嬉しく思います。また、当店営業さんを「丁寧な対応で、こちらの質問に分かりやすく答えてくれ・・・」とお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。担当させていただいた営業さんはディーラーで５年ほど勤め、当社でも工場フロントとして長年勤続されおりますので、県内の中古車業界での営業マンさんの中では、毎月５０台〜１００台販売している当店の色んな車種の車を整備の面や板金塗装すべてフォロー致しており、また、知識も豊富ですのでほとんどの質問には丁寧に答えられるかと思われます。納車時に、当社の車両の質、スタッフをお褒め頂き感謝申し上げます。今後、お客様サポート課女性２名体制でアフターフォローをさせて頂きますので、今後不具合等ございましたらすぐにご連絡下さい。敏速に対応させていただきますね！

2025年07月06日 18:33

投稿者（ニックネーム）：ムーミン

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

那覇市首里山川町よりご来店いただき、eパワーのﾒﾀﾞﾘｽﾄの当店こだわりワンオーナー＆禁煙車のニッサンディーラー管理車をご購入いただき、今回初めての車検でご来店いただき、２年間のロングラン保証をお付けさせていただきましたが、不具合等無く２年間無事にお使い頂き、今回の車検費用も最小限の費用で担当営業さん他、工場フロントさんスタッフ一同嬉しく思います。納車時にもピカピカに磨かせていただきましたが、今回、車検時の納車でもボディーの洗車、ワックスがけからライトレンズの磨き、フロントガラスの油膜取り、コーティング、更にはホイール内側のパッドカスの除去、ドアヒンジ廻りと、もちろん室内のカーマットのクリーニング、カーペットの掃除機まで、納車時に負けないくらいピカピカに磨かせていただき、晴れの日にお車を納めさせていただき、スタッフ一同安心いたしております。また、今後とも末永いお付き合い、何か不具合等ございましたらすぐご連絡をお客様サポート課、女性２名体制でご案内させて頂いておりますので、宜しくお願い致します。

2025年07月06日 18:27

投稿者（ニックネーム）：こ

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

こ様、納車時に満点評価を頂き、担当スタッフ他スタッフ一同嬉しく思います。こ様がご購入いただいたお車は当店こだわりワンオーナー＆禁煙車で、人気の２０２ブラックカラーのモデリスタエアロ仕様です。こ様がご契約後、今でも週に３回ほど問い合わせの連絡があり、当店オーナーがモデリスタエアロ仕様を毎回全国のオークション会場で下見をさせておりますが、天張りがヤニで黄ばんでいたり、動物を乗車させていた方が現在多くなっており、ドアを開けた瞬間ペットの毛の多さや動物臭、内張りなどの爪での引っかき傷などが多く、外装に至っても、屋根下保管車ではない間違いなく野ざらし感のある車両がほとんどで、厳選主義にこだわって３０年になりますので、この様なお車は安く落札されますが、仕入れることはできず、仕入れには本当に代表者が苦労されており、その分、こ様などのようにご家族でご来店頂き、即決で納得されるお客様をご案内できることに対し、またこのような形で納車時に高評価の口コミを頂き感謝申し上げます。納車後のフォローは、お客様サポート課女性スタッフ２名できめ細かな対応をさせて頂きますので、何か不具合がございましたらすぐご連絡下さい。敏速に対応させていただきますね！

2025年07月06日 18:20