投稿者（ニックネーム）：Mona

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

今回遠方南城市より初めてのお付き合いをさせて頂きましたMona様。今回ご購入いただいたお車は、ＲＸのハイブリッド車の中でも一番人気の、仕入れが困難なブラックカラーに白革の450ｈ・Ｆスポーツという当店オーナーこだわりのワンオーナー＆禁煙車で、新車時よりディーラ整備管理車、さらには外装も屋根下に保管されていたかと思われ、ガラス・ボディーにウロコや雨ジミ、ﾎｲｰﾙも白サビやガリ傷など無い、エンジンルームやﾄﾞｱﾋﾝｼﾞ周り、荷室の擦れ、小傷など無い、また、禁煙車のインテリアも、白革の助手席やインテリアも黒ずみやテカリなど無い、最も重要な運転席もへたり等見られない体重の軽い方が丁寧に使用されていたかと思われる、とことんこだわった厳選主義！創業３０年のガレージ沖縄クオリティー車でした。他店様でもなかなかこのようなお車はなかったとの事で、即決でご購入頂き、ゴールデンウイーク前の晴れた日に納車をさせて頂き、担当営業さん、工場フロント、納車後のお客様サポート課ほかスタッフ一同嬉しく思います。また、親切な対応をしていただき、納車時に高評価の満点を頂戴し、代表者はじめスタッフ一同嬉しく思います。このようなお言葉が私どもガレージ沖縄スタッフ全員の通信簿だと思っており、日々忙しくても丁寧な対応、言葉遣い等、毎回褒めて頂いた以上に頑張らなければいけないという、また笑顔を絶やさない気持ちで接客させて頂いております。今後、担当営業さんはじめお客様サポート課が丁寧にアフターフォローさせて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。また、小さな不具合でもすぐにお客様サポート課までご連絡下さい。担当営業さんはじめ当店代表者ほかすべてのスタッフが共有致しておりますので、敏速に対応させて頂きます。この度は、納車時に５点満点の評価を頂き感謝申し上げます。

2025年05月03日 13:37

投稿者（ニックネーム）：Nnnoki

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

２０年以上のお客様、Nnnoki様よりオーバーヒートさせてしまったとの事でお嬢様よりＳＯＳ、ヘルプの連絡があり、ターボ車でしたのでエンジンの損傷が大きくならないよう、１時間でも早く対応させて頂きました。今回は最低限の出費、サーモスタット、ヒーターホース、ラジエーターまで新品に交換させて頂き、水周り箇所を徹底的にオーバーホールさせて頂きました。ただ、走行距離が１７万ｋｍを超えておりますので、今後の不具合の出そうな箇所を説明させて頂き、最低限の出費・敏速な対応、１日でも早い納車をさせて頂き、納車時にはお車も納車時見違えるほど磨かせて頂き、Nnnoki様の喜ぶ笑顔を拝見でき、工場フロントさん及びお客様サポート課スタッフ嬉しく思います。走行１７万ｋｍ走っておりますので、毎月オイル管理を当店工場フロントスタッフで丁寧にフォローさせて頂きますので、安心してお乗りください。今回は、納車時に５点満点の評価を頂き嬉しく思います。

2025年05月03日 18:50

投稿者（ニックネーム）：セレナ

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

遠方うるま市宮里よりわざわざご来店いただき、アフターフォローで日頃からご迷惑をおかけしているＧＣ２７系のセレナのﾁｪｯｸﾗﾝﾌﾟ点灯でご来店いただき、２７系のセレナの弱点は当社工場長、メカニック、工場フロントさんがすべて熟知しておりますので、お客様からの電話と同時に部品の手配、２年間保証会社への申告すべて時間を掛けずに敏速に対応させて頂きました。お客様としては日々、自宅から会社までの通勤などでもストレスになる中、わざわざ遠方より当社工場へ持ち込んでいただき、部品の手配、1日でも早く納車をさせて頂くという、また、納車時には絶対にピカピカに磨いての納車に創業当初よりオーナーが、サービス業としてこだわっているガレージ沖縄が、売るだけでもないというアフターサービス課自慢の応対を敏速に対応させて頂き、今回セレナ様にはご迷惑をおかけしたにも関わらず「ガレージ沖縄さんに連絡をするとすぐに対応してくれる頼もしい存在です」と再度お客様の笑顔をスタッフ一同拝見でき、安心いたしております。今回、２年間保証にて無料にて修理をさせて頂きました。また再度、お客様を得させるためには、ぜひ延長保証をご案内させて頂き、ＧＣ２７系のセレナの弱点でもある箇所は徹底的に交換させて頂き、１年でも長く乗っていただきたく、代表者はじめスタッフ一同お祈り申し上げます。この度は納車時に５点満点の評価を頂き感謝申し上げます。

2025年05月03日 18:59

投稿者（ニックネーム）：T067

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

T067様、南部のご自宅の近く、糸満中古車街道にたくさんの中古車販売店がある中、遠方ではございますが当社のこだわりのお車を、当店オーナー、車が大好きなスタッフ全員がレヴォーグ2.0ＳＴiレザーバージョン、希少のサンルーフ付きブラックカラーにボルドーカラーのレザー仕様、車好きなら１度は乗ってみたい憧れの車種をご購入頂き、当店代表者、担当営業スタッフ、お客様サポート課はじめスタッフ一同うれしく思います。また、納車時に当店のスタッフの親切丁寧な対応を褒めていただき、また、状態の良い車が購入できたとのことで、創業３０年、とことんこだわって仕入れた社長自慢のワンオーナー＆禁煙車、ディーラー整備記録簿付き、屋根下保管者と思われる、ボディーやガラスにウロコや雨ジミ、ライトレンズの黄ばみなどなく、アルミホイールも白サビやガリ傷などない、前オーナー様がすごく丁寧に乗られていたお車をご購入頂きました。1600ccはオークション会場に出回っているのですが、高出力・高馬力の2000ccエンジンはなかなか出回らない、やっと仕入れさせていただいたお車でした。また、T067様がご契約いただいた翌日に、遠方名護市より契約前提でお客様がご夫婦で来られ、すごくタイミングが良かったかと思われます。２年間保証をお付けしておりますので、パワーウィンドウの調子がよくないとか、エアコンの冷えが悪くなっているなど、細かなことでもご連絡ください。お客様サポート課の女性２名が応対させていただき、敏速に工場フロント、工場長、もちろん責任者まですべて共有させていただきますので、安心してご購入後のアフターフォローは、当店が最も大切にしている、こだわっているところでもございます。改めて納車時に高評価、嬉しく思います。次回も担当営業さんはじめ、スタッフ全員最高の笑みでお待ちいたしております。

2025年04月16日 11:26

投稿者（ニックネーム）：シロりん

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

シロりん様、3/30日曜日に息子さんとシロりん様２名でご来店いただき、丁寧な、急かすことのない応対をさせて頂きました。月曜日に電話フォローをさせて頂き、4/1火曜日に再度ご来店いただき本契約となり、4/6日曜日の１３時に納車を設定させて頂き、ご契約から納車まで１週間以内でスムーズに納車させて頂き、担当営業、工場フロント、お客様サポート課他スタッフ一同嬉しく思います。こちらのお車も２年間保証をお付けし、更に２年後の車検時にも延長保証に加入頂ける、最大４年間ｴﾝｼﾞﾝ、ﾐｯｼｮﾝ、ｸｰﾗｰ等の重整備、高額な修理費用をフォローさせて頂く形となっております。当店は納車後のフォローとして「お客様の痒い所に手が届く」お客様サポート課を設置しており、女性スタッフ２名でアフター業務を応対させて頂き、工場フロント、工場長、当店責任者ほかスタッフ全員で共有しておりますので、不具合等ございましたらガレージ沖縄全スタッフでフォローさせて頂きます。安心して素敵なカーライフをお過ごしください。この度は、納車時に高評価「素早い納車」との事でお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。６か月後のオイル交換時にもまた無償で手がけワックスほか徹底的に磨かせて頂きますので、スタッフ一同最高の笑みでご来店お待ち致しております。

2025年04月08日 18:42

投稿者（ニックネーム）：イケピー

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

大の車好きのイケピー様が乗っておられるカイエンも、車検整備でお預かりさせて頂きました。県内で高級外国車は他の整備工場様で何件も断られているとの事で、当店の２０年来のリピーター様よりご紹介を頂き、面倒を見させていただきました。創業３０年、外国車が大好きな当店オーナーの（ガレージ沖縄）のルートを使い、正規部品と同等の高額な部品を半値以下で提供させて頂き、工賃の安さに大変満足されておられ、車好きのイケピー様が納車時にピカピカになられた愛車をみて、すごくビックリされておられたことに工場フロントさん他スタッフ一同嬉しく思います。外国車でも、プロの熟練のメカニックがいるガレージ沖縄ファクトリーを、今後ともよろしくお願いいたします。これからもイケピー様が乗りたいお車をスタッフ全員でフォローさせて頂きますので、安心して素敵なカーライフをお過ごしください。また、次回のオイル交換時にもホイールを外してでも徹底的にﾌﾞﾚｰｷパッドｶｽやｷｬﾘﾊﾟｰの汚れなどを徹底的に除去させて頂きますので、車好きスタッフがしか出来ない仕事ではない、半分趣味の様な磨きに感動されるかと思われます。次回のオイル交換時にも、スタッフ一同最高の笑みでご来店お待ち致しておりますので、楽しみにされてください。次の車種もまだ決まっていないにも関わらず、「次回はこちらで購入させていただきます」とのお言葉に、代表者はじめスタッフ一同嬉しく思います。

2025年04月08日 18:51

投稿者（ニックネーム）：やま

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

やま様、担当営業さんはじめ、仕入れをしている代表者他スタッフ一同全員覚えております。納車時の走行距離が23010kmの車輛をご購入いただき、今回点検整備でご来店いただき、とても状態の良い車に買い替える事が出来、今回のメンテナンス費用も高額な出費ではなく最低限の支出で、担当営業さんほか安心いたしております。このような形で、当店の販売させて頂いた車輛は、過走行でも低走行でも、新車時よりディーラー整備記録簿付きの、お宝の車輛にこだわっております。これからも、前オーナー様が徹底的に整備されたお車を、沖縄県民の皆様へ一台でも多く提供させていただきたく、今年で３０年目を迎えさせていただきました。これからも、１年でも長く乗っていただけるお車をプロの目から見てとことん妥協せず、創業当初より「厳選主義販売」にこだわってまいります。これからもやま様のようなお言葉を頂戴したく、厳選主義販売のガレージ沖縄を宜しくお願い申し上げます。やま様も、納車時に高評価を頂き嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをスタッフ一同最高の笑みでお待ち致しております。

2025年04月08日 18:59

投稿者（ニックネーム）：とみぐすく

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

豊見城根差部より、おじいちゃんとお母さまと免許を交付されたその日におじいちゃんとの約束で、「免許を取ったら、ガレージ沖縄で好きな車を買ってあげるよ・・・」とのことで、免許証を交付されたその日の夕方に３人でご来店いただきました。初めての車とのことで慎重に当社自慢の営業スタッフさんのアドバイスにより、当店オーナーこだわりの１台をご購入頂き、お支払いは約束通りおじいちゃんが全額現金で支払うとのことで、すごくほっこりさせられるご家族愛をスタッフ一同拝見させていただきました。グーの口コミを書いていただく前も、担当営業スタッフさんが２０分ほどN-BOXの助手席に乗り、乗り方やアドバイスをさせていただき、３人とも満面の笑みで見送ることができ、当店代表者はじめスタッフ一同嬉しく思います。また、当店代表者の旧車仲間の先輩でもあるおじいちゃんに、スタッフさん全員分の高級なケーキの詰め合わせもいただき、長年会社を経営されているおじい様のスタッフさんへの気配りにスタッフ一同お礼申し上げます。また、３か月後に無料の愛車点検がございます。スタッフ一同最高の笑みでお待ちいたしております。Ｙ君の安全運転をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

2025年04月01日 19:02

投稿者（ニックネーム）：カレンダー

総合評価

4

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

カレンダー様、入荷した翌日に免許取得して初めてのお車をご購入とのことで、ほとんどお母様と、当店自慢の営業スタッフさんがチョイスしたお車をご購入いただき、今回納車時に息子さんより一言「いい感じ」とのコメントを照れ臭そうにいただきました。当店は納車後からのお客様とのお付き合いを大切にして創業３０年になります。納車後の細かな不具合やクレームへの対応はきめ細かな女性スタッフ２名、お客様サポート課として日々頑張っていただいており、更には飛び込みで即座に対応できるという、お客様を待たせることなく自社敷地内で認証工場を所有いたしておりますので、常時プロの職人さんが工場フロントさんと一緒にアフターフォローに力を注いでおりますので、創業３０年、リピーター様からの高評価、評判の良さで毎年リピーター様からの紹介で、年々ガレージ沖縄ファンに日々支えられて、県内の業界では評判も良く、その甲斐あって、毎日のようにお客様からの差し入れにビックリするほどです。初めての愛車とのことで、これからたくさんの相談事があるかと思われますので、社長はじめスタッフ全員でお客様からのお声は共有いたしております。敏速な対応を心がけておりますので、末永いお付き合いおつきあい宜しくお願い致します。お母さまも、ガレージ沖縄に任せてよかったと言っていただけるようなフォローをさせていただきますので、安心され、今後ともよろしくお願いいたします。

2025年04月01日 19:12

投稿者（ニックネーム）：キジムナー

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

キジムナー様、豊崎にお住まいで近くのディーラー様にセンサーのチェックランプがついたとのことで、すぐに対応していただけるレベルなのですが、２か月後でないと見てもらえないと、あまりにもお客様のことを考えてくれている商売とは真逆の対応で、ディーラーの近くに住んでいるのですがショックだったとのことで、わざわざ遠方よりご来店いただき、当店自慢の知識・実績共に業界ではトップクラスの工場フロントさんが対応させていただき、割り込みの作業でしたが敏速に工場長と一緒になり、その場でセンサーの不具合を診断し、報告をさせていただきました。バッテリーを上げたか外したかでセンサーのチェックランプがついていたレベルで、無償にて作業を済ませ、洗車まで、もちろん、工賃などはいただかずにいたのに対して、すごく感動されておられたのを覚えております。また、帰り際にこのように長文でレビューを投稿していただき、それだけでも担当工場フロントさんが喜んでおられました。翌朝の朝礼では、当店オーナーよりスタッフ全員の前で、お客様の高評価の投稿を読ませていただき、当日は当店オーナーより賄い飯（おやつ）がすごく豪華でしたので、改めてお礼申し上げます。今後、遠方ではございますが、キジムナー様、お客様サポート課の女性２名か工場フロントまで、今後何かございましたら敏速に対応させていただきますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。当社は、素人の不動産の営業マンが中古車屋を立ち上げて創業３０年になります。ディーラー様以上にきめ細やかなサービス、ホテルマンのような気配りにこだわり、これからも３１年目とお客様への対応はスタッフ全員「ハートを込めて最高の笑みで・・・」をモットーに、小さな島沖縄県でリヤのバンパーにガレージ沖縄のステッカーが一枚でも増えることを願って、また、１年でも長く乗っていただけることを願って、日々頑張ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

2025年04月01日 19:26