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ガレージＣＯＣＯ のレビュー評価
- 総合
-
4.6
（投稿：12件）
- 問い合わせ（見積り）
-
4.6
- 説明のわかりやすさ
-
4.5
- おすすめ度
-
4.7
- 納車までの対応
-
4.6
- ※グーネット見積もりサービスよりお車をご購入頂いたユーザー様からの投稿です。
- ※「普通＝3.0」が評価時の基準です
投稿者（ニックネーム）：わかめさん
- 総合評価
-
4
車検ギリギリでの購入でしてが、迅速に対応して頂きました。ありがとうございました！
2022年05月30日 10:40投稿者（ニックネーム）：うし
- 総合評価
-
5
しっかり説明してくれて対応も良かった。
2022年05月19日 17:06投稿者（ニックネーム）：しまぐらし
- 総合評価
-
5
丁寧かつ迅速に対応してもらいました。
2022年05月07日 08:34- ガレージＣＯＣＯ さんの返答
-
しまぐらし様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をいただき、ありがとうございます。 その後お車の調子はいかがでしょうか？何かお困りの際はお気軽にお問合せ下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2022年05月11日 16:33
投稿者（ニックネーム）：ビーチサンダル
- 総合評価
-
5
急な依頼にも快く対応していただき大変助かりました。信頼できる販売店です。
2022年05月02日 14:59- ガレージＣＯＣＯ さんの返答
-
ビーチサンダル様、いつもありがとうございます。 今回、このような高い評価を頂きまして、心より感謝申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2022年05月11日 16:24
投稿者（ニックネーム）：たろう
- 総合評価
-
5
友達の紹介で車を購入しました。 最初から最後まで、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 内外装とても綺麗にしてくれて感激しました。 大切に乗りますね♪ 色々とありがとうございました。
2022年04月15日 16:59- ガレージＣＯＣＯ さんの返答
-
たろう様、この度はご契約頂きましてありがとうございました。 その後のお車の調子はいかがでしょうか？ お車、お喜び頂けたようで、大変嬉しく思います。 ご友人の方にもよろしくお伝えくださいませ。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022年04月26日 19:32
投稿者（ニックネーム）：キキララ
- 総合評価
-
5
家族全員ガレージＣＯＣＯさんで車を購入しているので、私も免許を取ってからずっとお世話になってます！スタッフの方全員笑顔で感じ良くて優しくて頼りやすいです。車の掃除も凄く丁寧でいつも感動しちゃいます。また次もお願いしますので、よろしくお願いいたしますo(^o^)o
2021年12月26日 18:13- ガレージＣＯＣＯ さんの返答
-
レビューへの返信遅くなり大変申し訳ございません。 いつもご利用ありがとうございます。 社員へのお褒めの言葉もありがとうございます。皆喜んでおりました。 また何かございましたら気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも宜しくお願いいたします。
2022年04月17日 11:29
投稿者（ニックネーム）：hagimaru.boy
- 総合評価
-
5
初めての車の購入で悩んでて、いろんなところに 行って全然決まらず、インターネットでガレージcocoさんを 見つけて、自分に合った車が見つかりました！ お店の雰囲気もよく、店員やスタッフも優しくてすごく対応が良かったです！いよいよ納車の日で、車屋に伺ったところ とっても綺麗に掃除も磨きもしてくれてました！それだけと思いきやガソリンも入れてくれてました！ 本当に助かりましたありがとうございました もし、何かあったときはすぐきていいとのことだったので、 ほっとしました本当にありがとうございました
2021年10月10日 01:03- ガレージＣＯＣＯ さんの返答
-
hagimaru.boy様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 素敵なレビューをいただいたのに返信が遅くなり大変申し訳ございません。 お客様からお褒めのお言葉を頂いたとスタッフに伝えたところ、喜んで頂けて良かったと嬉しそうでした。 お客様に喜んでいただける事が私共の励みになります。このような高い評価を頂き社員一同感謝しております。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2021年10月26日 17:24
投稿者（ニックネーム）：JACK
- 総合評価
-
1
県内で4カ所目の車購入になりますが、納車までダントツに遅く購入車両も200キロ未満で異音がし代車を待つのも10日以上かかりこちらから催促して漸くの対応
2021年09月23日 13:44- ガレージＣＯＣＯ さんの返答
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JACK様、この度は弊社の対応で不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。今回の件を弊社の社員全体で確認したところ、以下の意見があげられましたのでご報告させていただきます。 納車までがダントツに遅いと仰っておりましたが、一般的に登録自動車(普通車)でしたら2〜3週間程度お時間が掛かります。契約時に急ぎでお車を準備して欲しいとの話はお伺いしておりませんでしたので、今回はご契約から納車まで17日でご用意させて頂きました。事前にお話しされたら優先して早めに準備する事も可能です。 また、修理の件で代車の用意が遅いとありましたが、JACK様が症状が出たり出なかったりで自走は出来ると仰っておりましたので、緊急性はないと判断し、車検が切れや不動車でお困りになっているお客さまの修理を優先させて頂きました。またJACK様のお住まいが当店から片道1時間以上かかる距離にあるということでしたので、症状確認で来店し、その後代車を用意して再度お預かりするよりは代車の用意が出来次第来店して頂くと一度で済むので、JACK様の負担も少ないと考え、お時間をいただいておりましたがこちらの意図が伝わっておらず申し訳ありません。 私共は中古車を販売する上で、できる限り事前のチェックをしてお売りしておりますが、今回の修理箇所は、消耗品に該当する部品であり納車して2ヶ月で200km未満の走行でほぼ動かされていない状態が続いていた模様ですので、中古車で乗らない期間が長く尚且つ消耗品となるといつ何が故障するか事前に予測することは難しいことでございます。ただ、何か問題があった際は誠心誠意対応し、納得頂けるよう日々努力して務めております。 しかし、JACK様は今回お電話で必要以上に声を荒らげて暴言を吐いたり、あげくに社員に対して「代車が準備できなければ業務終了後に引き取りに来い」等の無茶な注文をいくつも何度もされました。そういった行為をされると、こちらとしても対応が難しくなってまいります。今後はそういった行為はお控えくださるようお願いいたします。 この度は弊社の対応で不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。JACK様のご指摘ご意見を受け止め、今後の活動に繋げていきたいと思います。レビューありがとうございました。
2021年09月26日 13:07
投稿者（ニックネーム）：松
- 総合評価
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5
気になった所を質問したところ、全て丁寧に分かりやすく説明して頂き、優しく対応して頂いたので購入を決めました。そして納車時には新車のようにピカピカツルツルに磨かれており感激しました。また車検等、何かありましたら宜しくお願いいたします。
2019年12月18日 16:56- ガレージＣＯＣＯ さんの返答
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コメント遅くなり大変申し訳ございません。この度はお買い上げありがとうございます。 お客様に満足して頂き、大変うれしく思います。また車検等何かございましたらご連絡下さい。 誠心誠意対応致します。 素敵なレビューありがとうございました。またのお越しをお持ちしております。
2020年07月16日 20:16
投稿者（ニックネーム）：いわ
- 総合評価
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5
ダイハツ ムーブを購入させて頂きました。 とても快調で良い買物をさせて頂きました。満足しているので要旨を投稿します。 一、仕事が丁寧で、しかも早い！でも、ドタバタしていない。 二、接客姿勢も素晴らしく自然に正直に話してくださるので、とても説明が分かりやすい！！ 三、安心して車選びが出来ると思いますよ！！！購入後も何かあれば相談に乗ってくれそうー？多分乗ってくれると思う。 参考になれば幸いです！
2019年02月07日 02:08- ガレージＣＯＣＯ さんの返答
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この度は数ある中から当店でお車をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 納車前には出来る限りの整備をしてお渡ししましたが、快調とのことで安心しました。 これからも日々精進いていく所存でございますので、何かあればお気軽にご相談ください。 重ねて御礼申し上げます。
2019年02月12日 00:38
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