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- 満足度
- 4.8/ 5.0
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- レビュー投稿数
- 385件
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琉球三菱自動車販売（株） クリーンカー琉球のレビュー評価
- 総合
-
4.8
（投稿：385件）
- 問い合わせ（見積り）
-
4.7
- 説明のわかりやすさ
-
4.7
- おすすめ度
-
4.8
- 納車までの対応
-
4.7
- ※グーネット見積もりサービスよりお車をご購入頂いたユーザー様からの投稿です。
- ※「普通＝3.0」が評価時の基準です
投稿者（ニックネーム）：ゆうま
- 総合評価
-
5
探していた車にやっと出会えたって感じでした！ありがとうございます！ でも、、、 納車1ヶ月後点検の連絡がいまだにないので残念です。
2025年03月14日 16:05- 琉球三菱自動車販売（株） クリーンカー琉球さんの返答
-
ゆうま様へ この度はC－HRご購入ありがとうございます。 また高い評価もいただきありがとうございます。 ご指摘のあった点検に関しても急ぎ対応してまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
2025年03月15日 13:11
投稿者（ニックネーム）：ムキ
- 総合評価
-
4.5
納車までの対応がとても良かった。 サービスも十分して頂けた。
2024年03月03日 20:31- 琉球三菱自動車販売（株） クリーンカー琉球さんの返答
-
ムキ様。 この度は、お車のご購入 誠にありがとうございました。 ムキ様のご協力のもと、こちらも登録や整備をスムーズに行うことができました。ありがとうございました。 またこれから点検などでお世話になりますが、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
2024年03月05日 16:56
投稿者（ニックネーム）：てるー
- 総合評価
-
5
楽しみ
2024年02月01日 11:51- 琉球三菱自動車販売（株） クリーンカー琉球さんの返答
-
この度は、三菱でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます！ また、☆満点をありがとうございます。 今後とも、末永く三菱自動車をよろしくお願いします。
2024年02月26日 17:49
投稿者（ニックネーム）：マリオ
- 総合評価
-
5
いい車が見つかりました。ありがとうございます😊
2023年11月27日 16:09- 琉球三菱自動車販売（株） クリーンカー琉球さんの返答
-
数多くのお店の中から選んでいただいて、ありがとうございました。ご希望のお車がすぐ探せてよかったと思います。また、お車探しがありましたら、ぜひ、ご相談ください。 今後とも、お車のメンテナンスもよろしくお願いします。
2023年12月01日 10:39
投稿者（ニックネーム）：みーなー
- 総合評価
-
4.7
ご担当者様がとても丁寧かつ、質問にも正直に答えて下さった。 また、見積書も、私の方で省きたい事項は無理に押し売り等することはなく、理解してくださった。 親切で丁寧な印象でした。 現物を拝見した際も、ここは少々錆びているなど、隠さず話してくださったところが好印象でした。
2023年10月19日 11:04- 琉球三菱自動車販売（株） クリーンカー琉球さんの返答
-
みーなー様，この度は弊社にてご相談いただきありがとうございます。また高い評価もいただき大変嬉しく思います。 今後も良い仕事ができるよう取り組んでまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
2023年10月23日 13:33
投稿者（ニックネーム）：mj
- 総合評価
-
1
伝えたいこと ・三菱の対応に難あり、これを気にしない人はいいが、気にする人の参考になればと思いレビュー。 ・車は満足。 ・車は安い買い物ではない。スタッフ一人一人は頑張ろうという意識を持っていることは伝わった。しかし、下記のことが起こるのは組織としての問題があるのでしょうか。三菱全体なのか、沖縄県なのか、浦添店なのか、どの段階での問題かはわかりませんが日本を代表する企業のであるなら、契約書の作成、そうすると伝えたことの実行など最低限のことはできるよう、一人のスタッフが対応できなくても組織としてカバーできるような体制を作って欲しいです。 良かったこと 1車がいい 2持ち込みのシートカバーを取り付けてくれた。 3汚れがついていた内装のカーペットを取り替えてくれた。 2と3について シートが破れていたことと、カーペットの汚れが納車までの間、気になっていたがそれが解決したことは凄く嬉しかった。 悪かったこと 1変更後の注文書 注文書という書類が契約書の代わりだと説明があった。途中変更があって金額の変更等があり再度作り直すと言われたが作り直されることはなかった。 2ルーフに錆びそうなとこがあったが錆はしないと言っていたが納車後1ヶ月で錆が始まった。 3三菱のアフターサービスとして１ヶ月後無料点検があることになっているのに、納車日にその説明もなく、3ヶ月経過している現在も案内なし。 4納車後走り出した途端に、車載レコーダーから警告音が。何か対応してもらえるものかメールしたら返信なし。電話しても繋がらず。自分で調べて後付けのは保証がないことはわかった。これを有償でも直せるのか、直せないなら取り除くことはできるのかなどの情報を教えて欲しかったがほっといている。 5購入の際、グーネットに記載があったオプションセットを希望したらこれは金額が間違えていると回答。 ネットにしっかりと載せているならその価格で対応する企業が多いがその様子がなかったので、しょうがないと諦めた。 しかし、これは景品表示法違反だし、他の購入者には間違えているという金額で提供していたら不公平な気持ちになるので、担当者に景品表示法違反で良くないことなので早めに訂正したほうがいいことを伝えた。 しかし、伝えてから１ヶ月経過してもグーネット側の問題ですぐに対応できないということで表示はそのまま。 さらに、１ヶ月後にグーネットを確認したら新しく登録した分は訂正されている様だが、以前分はそのまま。景品表示法違反継続中。" 6納期が遅くてもという日を過ぎた。ゆとりをもっての納車予定日を決められた早くなることもあるとも伝えられた。 その時は特に予定もないのでその日で了承した。その後、当時乗っていた車を別の所で売却することになり台車を借りることに。 台車をいつ返却するか決める際に納車予定日にした。納車予定日の一週間前くらいに予定日に間に合わないことと 一か月後の点検時に、できなかった作業をすると伝えられた。どうにか対応して欲しい旨を伝えて予定日より３日遅れて納車できた。なぜ遅れたかの理由なし。契約後１週間後に何かの委任状をもらい忘れていたとのことで記入したがそれが原因だったのでしょうか。
2023年10月07日 16:39- 琉球三菱自動車販売（株） クリーンカー琉球さんの返答
-
mj様 数ある販売店の中で、弊社でのお車購入を決めて頂きましたが、営業担当の対応・会社としての対応が不十分であった事につきまして、 お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 弊社への厳しい評価とご意見に関しましては、真摯に向き合い、改善に努めてまいりたいと思います。
2023年10月16日 14:00
投稿者（ニックネーム）：コリス
- 総合評価
-
5
子供の車を購入で色々探しましたが、ディーラーにも関わらず価格も他のお店に比べて安く済み、安心して購入することが出来ました。
2023年09月26日 17:45- 琉球三菱自動車販売（株） クリーンカー琉球さんの返答
-
コリス様、この度は多数ある自動車販売店から弊社をお選びいただきありがとうございます。またこの様な高い評価いただき大変嬉しく思います。今後も点検、車検などご案内させていただきます。また、おクルマについて気になる点、ちょっとした事、おクルマご検討されてる方のご紹介もお待ちしております、いつでもお気軽にお声掛けください。 今後もよろしくお願い申し上げます。
2023年09月27日 10:19
投稿者（ニックネーム）：Tomo
- 総合評価
-
4
当初、ekﾜｺ゛ﾝを決めていたが、昨日売り切れとなったとTellあり。しかし、丁寧に対応してくれました。ワンランクアップの車を購入することになった。新人さんが対応で、質問ひとつひとつ上に聞くことになった。（時間かかったかな？）Tell口でも、となりに人がいて支持している様子が聞こえたので、新人ひとりにしないで、二人で補足しながら対応していってくれれば、こちら側も気分がわるくならなかったかと。しかし、任意保険の車検証FAXや、丁寧な言葉使いを心掛け一生懸命している様子が見れました。頑張ってください。
2023年09月17日 12:53- 琉球三菱自動車販売（株） クリーンカー琉球さんの返答
-
この度はekｸﾛｽをご購入いただき誠にありがとうございます。 また丁寧なコメントもありがとうございます。 これから末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2023年09月22日 10:51
投稿者（ニックネーム）：T.Y
- 総合評価
-
5
担当者の対応がとても良かったし、納車までも素早く動いてくれて、助かりました。また、こちらでお願いしようと思います。
2023年08月21日 15:07- 琉球三菱自動車販売（株） クリーンカー琉球さんの返答
-
・T.Y様この度は弊社でのお車ご購入ありがとうございました。 今回は最高の評価をありがとうございます！素早い行動でスムーズにご契約から納車まで行う事ができました。 ご紹介のキャンペーンも行っておりますので、またお待ちしております。 引き続き担当できたらと思っておりますので、よろしくお願いします！
2023年08月22日 19:07
投稿者（ニックネーム）：煎餅
- 総合評価
-
4.8
基本的には親しみやすさがあって良いと思います。 1点だけ納車予定日当日に納車の延期を知らされたことが少し残念でした。 ただ、車の話で盛り上がったり、共感していただき、楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
2023年07月30日 10:26- 琉球三菱自動車販売（株） クリーンカー琉球さんの返答
-
・煎餅様この度は弊社でのお車ご購入ありがとうございました。 納車時期に関してのご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。 今回頂いたご意見を、改善して納車までの状況を細かくご連絡をし、納車日の大事を日を共有できるようにしていきます。貴重なご意見をありがとうございます。 その中でも話しやすく、楽しんでもらうことができてよかったです！ また今後も弊社を利用して頂くためにもより一層頑張っていきますので、宜しくお願いします！！
2023年08月03日 10:19
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