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当店は「来店予約」対応店です！
ご予約の調整で店頭の混雑を防止しております。
当店では現在の状況を鑑み、３密（密閉・密集・密接）を防ぐ取組みとして、 グーネット来店予約機能を推奨させて頂いております。 来店のご予約状況を調整することで店頭での混雑を防止し、お客様の健康と安全を第一に対応させて頂きます。 ご来店の際はなるべく来店予約機能をご利用頂くようお願い申し上げます。ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。
株式会社 ケンオートのレビュー評価
- 総合
-
4.9
（投稿：112件）
- 問い合わせ（見積り）
-
4.9
- 説明のわかりやすさ
-
4.9
- おすすめ度
-
5
- 納車までの対応
-
5
- ※グーネット見積もりサービスよりお車をご購入頂いたユーザー様からの投稿です。
- ※「普通＝3.0」が評価時の基準です
投稿者（ニックネーム）：タカ
- 総合評価
-
5
車の購入を考え、探していたところ、よい車の品揃えが多く何度も足を運び購入を決めました。 明るく優しい社長を含め、みなさん対応がよかったです。 とても気に入った車を購入する事が出来たので、今後も良いお付き合いをよろしくお願いします。 ありがとうございました。
2021年10月09日 12:59- 株式会社 ケンオートさんの返答
-
タカさま この度は、当社にてお車をご購入いただきまして、ありがとうございました。 また、ご丁寧なレビューも書いていただき、本当にありがとうございます。 こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2021年10月09日 14:00
投稿者（ニックネーム）：TA
- 総合評価
-
5
現金で購入し、納車までの時間があまりにも早くて不信感はありましたが、納車当日、車両詳細についての説明なし、社長は事務所にいるにも関わらず顔を出すこともしなかったです。北部在住の為、帰宅するまでの距離があるためロングドライブしているとミッション、マフラーに異音が聞こえ、慌てて知人の修理工場に現状を見せたところミッションパーツの劣化とマフラーの劣化が原因とのこと。納車初日からこのようなことはあることですか？ もちろん試乗はしましたが、試乗した距離では正直わからないことだと思います。社長は自慢げに故障の心配は絶対に無いから安心と言っていましたが。 10月2日に車両を持っていきましたが、いつ修理完了するかも未定。そうこうしている間に保証期間も過ぎてまた別の箇所に異常があった場合はどうするのですか。 以前乗っていた車は売却したため、車1台の現状で大変困っています。小さい子もいる中で車1台は大変ですよ。謝罪の一言もなかったですね。 安全に乗れる状態で引き渡ししてください。 迅速な対応お願いします。
2021年10月03日 20:04- 株式会社 ケンオートさんの返答
-
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして 誠に有難う御座います。また、ユーザーレビューの投稿も有難うございました。 今回の事象については、不具合が確認出来ましたので、すぐにお車をお預かりさせて頂き、修理を行う期間中は代車を手配させて頂きましたが、ご不便とご迷惑をおかけさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。不具合箇所を確認し、10月にミッションの修理対応をさせて頂いております。また、他ご指摘のありましたマフラーについては正常でしたので問題ございませんでした。10月末日に無事納車が出来、保証期間の範囲内だったこともありましたので、当店といたしましても改めてお車をお渡しできたことは、非常に嬉しく思っております。しかしながら、この度は、お客様をご不安、ご心配をお掛けしてしまったことは、 販売店として、スタッフ一同、真摯に受け止め、今後の販売だけでなく、 アフターサービスに関わる部分でも、今まで以上に、ご期待に沿えるよう販売店としての質を高め、 今後の店舗運営に活かしていけるよう精進して参ります。 この度は、貴重なご意見及びご指摘を頂き、誠に有難うございました。
2022年02月23日 11:11
投稿者（ニックネーム）：ヒロ
- 総合評価
-
5
初めてインターネット経由で車を購入しましたが、色々とこちらの質問や要望に答えてもらえたので安心して購入出来ました。もちろん価格も他店に比べても点検費用、手数料、運送費を含む総額では安価で凄く良心的なお店だと思います。また購入する時にはケンオートさんより購入したいと思います。今回は有難う御座いました。
2021年08月12日 16:27- 株式会社 ケンオートさんの返答
-
ヒロ さま この度はケンオートにてお車をご購入いただきまして、本当にありがとうございました。 また、ご丁寧なレビューまで記載していただき、ありがとうございます。 遠方ということもあり、現車の確認ができないままのご購入はご不安な点も多々あったかと思います。 レビューで記載していただいたことを真摯に受け止め、今後の当社のサービス向上に約立てたいと存じます。 この度は、本当にありがとうございました。 また、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
2021年08月12日 17:01
投稿者（ニックネーム）：ちやたんベンツ
- 総合評価
-
5
対応がすごく良かったです。社長はじめスタッフの皆さんが親切に相談にのってもらい助かりました！納得いく車で感謝です。
2021年08月05日 16:54- 株式会社 ケンオートさんの返答
-
ちやたんベンツ さま この度は、当店にてお車のお買い上げありがとうございました。 また、ご丁寧にレビューを記載いただきまして、ありがとうございます。 お車にもご満足いただき、幸いです。 これからもサービス、品質の向上を目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
2021年08月06日 13:27
投稿者（ニックネーム）：こうき
- 総合評価
-
5
とてもいい車を購入できたのでよかったです。 従業員さんの対応もとても上手く感じました。
2021年07月08日 10:11- 株式会社 ケンオートさんの返答
-
こうき 様 この度は、当社にてお車をお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました。 また、ご丁寧にレビューまで記載いただき、ありがとうございます。 今後とも、ぜひよろしくお願いいたします。
2021年07月09日 11:36
投稿者（ニックネーム）：yuka
- 総合評価
-
5
本日納車しました❤(ӦｖӦ｡)とても綺麗に仕上げて頂きありがとうございました♪♪大事に乗りますね。また車検の際は宜しくお願いします☆オーナースタッフさんも丁寧に対応頂き感謝してます。とても信頼できるケンオートさんです!!
2021年05月28日 09:49- 株式会社 ケンオートさんの返答
-
yukaさま この度は、当社にてお車をお買い上げいただきまして、ありがとうございました。 また、ご丁寧なレビューも記載いただきまして、本当にありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021年05月29日 11:34
投稿者（ニックネーム）：N
- 総合評価
-
5
購入してから2週間程経ちましたが、何も問題なく快適に乗れています。中古車ですが、中も外もとても綺麗な状態でした。1目見て気に入ってしまい、何度もお店に伺いました。担当の方も気さくな方で、毎回親切に対応して頂けたこともあり、購入して本当に良かったと感じています。ありがとうございました。
2021年04月01日 10:56- 株式会社 ケンオートさんの返答
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N 様 この度は当店にてお車をご購入いただきまして、ありがとうございました。 また、ご丁寧なレビューも記載していただき、本当にありがとうございます。 問題なく乗られているとのこと、何よりです。 もし何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
2021年04月02日 11:31
投稿者（ニックネーム）：じゅんぱっち
- 総合評価
-
5
来店予約から納車まで2週間程でしたが、電話対応、来店対応すべてにおいて気持ちのいい対応でした。 探していた車種というのもあり、手続きもパタパタさせてしまいましたが最高に気持ちのいい買い物をさせてもらいました。 ありがとうございました。
2021年02月18日 22:05- 株式会社 ケンオートさんの返答
-
じゅんぱっち 様 この度は当店にてお車をお買い上げ頂きまして、ありがとうございました。 また、ご丁寧なレビューも書いていただき、本当にありがとうございます。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2021年02月19日 10:18
投稿者（ニックネーム）：Nobita
- 総合評価
-
5
初めての外車の購入でしたが、丁寧な説明を受けて、大変助かりました。安心して購入できました。 ヨーロッパ車も国産も沢山あり、いろいろなバリエーションから選択できたのもよかったです。 書類のやり取りもスムーズにいき、納車までも大変早く、助かりました。 友人にもぜひ勧めたいです。 ありがとうございました。
2021年01月22日 14:34- 株式会社 ケンオートさんの返答
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Nobita様 この度は、当店にてお車のお買い上げありがとうございました。 また、ご丁寧なレビューも記載していただきまして、本当にありがとうございます。 コメントいただきました内容を真摯に受け止め、今後ともお客様の満足度の向上に努めて参りたいと存じます。 これからも、長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2021年01月24日 11:00
投稿者（ニックネーム）：ゆうと
- 総合評価
-
4.8
遠方からの購入で不安でしたが、リモートでも対応していただき安心して購入できました。 購入後外車ということもあり、不具合が出てしまいましたがその後の対応も迅速丁寧でとても良かったです。 沖縄県の方はもちろん移住を検討している方にもお勧めできる販売店かと思います。 ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
2020年12月14日 14:14- 株式会社 ケンオートさんの返答
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ゆうと 様 この度は、当社にてご購入頂き、ありがとうございました。 また、ご丁寧なレビューもいただき、有難うございます。 これからも、ご満足いただけますよう、努力してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
2020年12月15日 16:27
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