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当店は「来店予約」対応店です！
ご予約の調整で店頭の混雑を防止しております。
当店では現在の状況を鑑み、３密（密閉・密集・密接）を防ぐ取組みとして、 グーネット来店予約機能を推奨させて頂いております。 来店のご予約状況を調整することで店頭での混雑を防止し、お客様の健康と安全を第一に対応させて頂きます。 ご来店の際はなるべく来店予約機能をご利用頂くようお願い申し上げます。ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。
株式会社 ケンオートのレビュー評価
- 総合
-
4.9
（投稿：98件）
- 問い合わせ（見積り）
-
4.9
- 説明のわかりやすさ
-
4.9
- おすすめ度
-
5
- 納車までの対応
-
5
- ※グーネット見積もりサービスよりお車をご購入頂いたユーザー様からの投稿です。
- ※「普通＝3.0」が評価時の基準です
投稿者（ニックネーム）：ヤッシー
- 総合評価
-
5
親切な対応で納車までスムーズでした。 また購入する際は頼もうと思きます。
2022年09月29日 09:17- 株式会社 ケンオートさんの返答
-
ヤッシー様 この度は当店にてお車をお買い上げいただきましてありがとうございます。 その上、ご丁寧にレビューまで記載いただきまして、本当にありがとうございました。 これからも、お車のこと、故障、修理以外でも、何でもご相談いただければと存じます。 どうぞよろしくお願い致します。
2022年09月30日 09:16
投稿者（ニックネーム）：Toshi
- 総合評価
-
5
はじめての輸入車の購入で多少、不安ありましたがもしもの時のサポートもちゃんと案内してくれるしこちらのお店で買って本当に良かったです。また社長さんも凄く言い方で話しやすくとにかくカッコいい輸入車が多いです。また10月にも購入予定あるのでこちらにお世話になります
2022年09月07日 12:12- 株式会社 ケンオートさんの返答
-
Toshi様 この度は当店にてお車をお買い上げいただきまして、ありがとうございました。 また、ご丁寧にレビューも記載していただきまして、本当にありがとうございます。 10月にもご購入予定とのことですので、引き続き全力でサポートさせていただきます。 ご購入いただきましたお車も保証の範囲はもちろんのこと、保証以外のことでも何なりとご相談くださいませ。 今後ともToshiさまの楽しいカーライフを精一杯サポートさせていただきます。 どうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
2022年09月08日 17:20
投稿者（ニックネーム）：むつき
- 総合評価
-
5
先日、プリウスを購入したんですが、 接客も素晴らしく納車も早くとても丁寧で、 気持ちのいい買い物が出来ました！
2022年09月06日 17:12- 株式会社 ケンオートさんの返答
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むつき様 この度は当店にてお車をお買いあげいただきまして、ありがとうございました。 また、ご丁寧にレビューまでいただき、本当にありがとうございます。 今後ともお車のメンテナンス、修理など何でもご相談くださいませ。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
2022年09月07日 15:36
投稿者（ニックネーム）：Stellaluna
- 総合評価
-
5
初めての車購入にあたって、不安が沢山ある中色々丁寧に教えて頂けて、無事ドリームカーに乗る事が出来ました！ アフターフォローも手厚く、車初心者でも外国車初心者でも安心してやり取り出来るお店です。
2022年04月07日 09:17- 株式会社 ケンオートさんの返答
-
Stellalunaさま この度は当社にてお車をご購入いただきまして、ありがとうございました。 また、ご丁寧なレビューまで記載していただき、本当にありがとうございます。 また、何かございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2022年04月07日 15:33
投稿者（ニックネーム）：ゆきセラ
- 総合評価
-
5
毎日乗ってて楽しい車が買えました。 購入、納車までもとてもスムーズに行き、とても早く納車されました。 車の状態もとてもよく、満足しています。 ありがとうございましたさ
2021年12月16日 10:31- 株式会社 ケンオートさんの返答
-
ゆきセラ さま この度は当社にてお車をご購入いただきまして、ありがとうございました。 また、ご丁寧なレビューも記載していただき、本当にありがとうございます。 これからも、長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2021年12月16日 16:34
投稿者（ニックネーム）：ルンルン
- 総合評価
-
5
店員の皆さんとても親切です。車の種類も豊富！今回も家族にピッタリな車を購入。 走りも良く、車の乗り心地もバッチリです。また車の購入を検討するときに伺いたいと思います。 いつもありがとうございます！
2021年11月01日 22:03- 株式会社 ケンオートさんの返答
-
この度は当社にてお車をご購入いただきまして、ありがとうございました。 また、ご丁寧にレビューまで記載していただきまして、本当にありがとうございます。 お車に関しまして、何かございましたら、いつでも遠慮なくお問い合わせください。 これからも、どうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2021年11月02日 11:57
投稿者（ニックネーム）：タカ
- 総合評価
-
5
車の購入を考え、探していたところ、よい車の品揃えが多く何度も足を運び購入を決めました。 明るく優しい社長を含め、みなさん対応がよかったです。 とても気に入った車を購入する事が出来たので、今後も良いお付き合いをよろしくお願いします。 ありがとうございました。
2021年10月09日 12:59- 株式会社 ケンオートさんの返答
-
タカさま この度は、当社にてお車をご購入いただきまして、ありがとうございました。 また、ご丁寧なレビューも書いていただき、本当にありがとうございます。 こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2021年10月09日 14:00
投稿者（ニックネーム）：TA
- 総合評価
-
5
現金で購入し、納車までの時間があまりにも早くて不信感はありましたが、納車当日、車両詳細についての説明なし、社長は事務所にいるにも関わらず顔を出すこともしなかったです。北部在住の為、帰宅するまでの距離があるためロングドライブしているとミッション、マフラーに異音が聞こえ、慌てて知人の修理工場に現状を見せたところミッションパーツの劣化とマフラーの劣化が原因とのこと。納車初日からこのようなことはあることですか？ もちろん試乗はしましたが、試乗した距離では正直わからないことだと思います。社長は自慢げに故障の心配は絶対に無いから安心と言っていましたが。 10月2日に車両を持っていきましたが、いつ修理完了するかも未定。そうこうしている間に保証期間も過ぎてまた別の箇所に異常があった場合はどうするのですか。 以前乗っていた車は売却したため、車1台の現状で大変困っています。小さい子もいる中で車1台は大変ですよ。謝罪の一言もなかったですね。 安全に乗れる状態で引き渡ししてください。 迅速な対応お願いします。
2021年10月03日 20:04- 株式会社 ケンオートさんの返答
-
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして 誠に有難う御座います。また、ユーザーレビューの投稿も有難うございました。 今回の事象については、不具合が確認出来ましたので、すぐにお車をお預かりさせて頂き、修理を行う期間中は代車を手配させて頂きましたが、ご不便とご迷惑をおかけさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。不具合箇所を確認し、10月にミッションの修理対応をさせて頂いております。また、他ご指摘のありましたマフラーについては正常でしたので問題ございませんでした。10月末日に無事納車が出来、保証期間の範囲内だったこともありましたので、当店といたしましても改めてお車をお渡しできたことは、非常に嬉しく思っております。しかしながら、この度は、お客様をご不安、ご心配をお掛けしてしまったことは、 販売店として、スタッフ一同、真摯に受け止め、今後の販売だけでなく、 アフターサービスに関わる部分でも、今まで以上に、ご期待に沿えるよう販売店としての質を高め、 今後の店舗運営に活かしていけるよう精進して参ります。 この度は、貴重なご意見及びご指摘を頂き、誠に有難うございました。
2022年02月23日 11:11
投稿者（ニックネーム）：ヒロ
- 総合評価
-
5
初めてインターネット経由で車を購入しましたが、色々とこちらの質問や要望に答えてもらえたので安心して購入出来ました。もちろん価格も他店に比べても点検費用、手数料、運送費を含む総額では安価で凄く良心的なお店だと思います。また購入する時にはケンオートさんより購入したいと思います。今回は有難う御座いました。
2021年08月12日 16:27- 株式会社 ケンオートさんの返答
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ヒロ さま この度はケンオートにてお車をご購入いただきまして、本当にありがとうございました。 また、ご丁寧なレビューまで記載していただき、ありがとうございます。 遠方ということもあり、現車の確認ができないままのご購入はご不安な点も多々あったかと思います。 レビューで記載していただいたことを真摯に受け止め、今後の当社のサービス向上に約立てたいと存じます。 この度は、本当にありがとうございました。 また、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
2021年08月12日 17:01
投稿者（ニックネーム）：ちやたんベンツ
- 総合評価
-
5
対応がすごく良かったです。社長はじめスタッフの皆さんが親切に相談にのってもらい助かりました！納得いく車で感謝です。
2021年08月05日 16:54- 株式会社 ケンオートさんの返答
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ちやたんベンツ さま この度は、当店にてお車のお買い上げありがとうございました。 また、ご丁寧にレビューを記載いただきまして、ありがとうございます。 お車にもご満足いただき、幸いです。 これからもサービス、品質の向上を目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
2021年08月06日 13:27
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