投稿者（ニックネーム）：エース

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

エース様、遠方南城市よりご来店いただき、1度目は県内にグレイスが展示場に飾っている店舗が少ないとの事でしたが、当時当店には４台展示しており、２台はご契約頂いていたのですが、ブロンズカラーとパールホワイトを迷っておられ、２度目のご来店時には迷わずパールホワイトを選択、ご購入頂き、エース様が契約された３０分後に近所の宜野湾市からご来店いただいたご夫婦様が購入前提でご来店され、売約済みの札を見てとても残念がっておられました。契約から納車までスムーズに、ゴールデンウイーク期間中に納車する事ができ、担当営業さん、お客様サポート課の女性スタッフ２名も納車時にエース様の喜んだお顔を拝見でき、また、高評価の５点満点を頂きスタッフを代表して感謝申し上げます。早速、７日の朝礼にて代表者はじめスタッフ全員に報告させて頂きました。遠方ではございません、２年間保証制度でお客様サポート課女性２名が丁寧に細かく対応させて頂きます。エース様のお声は、当店代表者はじめ工場長、工場フロントさん他スタッフ全員で共有致しておりますので、今後不具合等ございましたら敏速に対応させて頂きますので、ご安心して素敵なカーライフをお過ごしください。この度は、納車時に５点満点の評価で当店自慢のスタッフさんを褒めて頂き感謝申し上げます。

2025年05月07日 19:30

投稿者（ニックネーム）：招き猫

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

招き猫様、５月５日の大安の日に納車日を設定頂き、大雨の中、豊見城市宜保よりご主人様と納車させて頂きました。昨日は、前半は大雨でしたが招き猫様の納車時には雨も上がり、また、招き猫様の雨天時にも負けない笑顔に、担当営業スタッフ、お客様サポート課女性２名ほかスタッフ一同、笑顔に癒されました。招き猫様は、女性のお客様ですがすごくお車が大好きなお客様で、５０系のプリウスにモデリスタのエアロやモデリスタのアルミの付いた特別仕様の１台をご購入頂き、また、昨日も契約後に近所の美味しいケーキ屋さんで有名なプチ・スウィートさんのケーキを差し入れいただき感謝申し上げます。招き猫様がご購入頂いたお車も、当店こだわりワンオーナー＆禁煙車、本土トヨタディーラー様より新車時より整備記録簿の付いた、また、禁煙車のインテリアはほとんど１人で乗っていたかと思われ、外装に至ってはガラス、ボディーにウロコや雨ジミ、ライトレンズの黄ばみ、５０系プリウスの弱点でもあるテールライトの日焼け、くすみなどない本当に車好きの前オーナ様が丁寧に使用されていたお車で、納車時にもタイヤを４本新品に交換させて頂き、ｻﾌﾞﾊﾞｯﾃﾘｰなどの消耗品も徹底的に交換させて頂きました。今回も、２年間保証をお付けしております。また、６か月後のオイル交換時には無償にてボディーのワックスがけ、アルミホイール裏側のブレーキパッドｶｽの除去、フロントガラスの油膜取り、コーティング、ライトレンズのくすみ取りまですべて無償でサービスさせて頂いておりますので、豊見城市宜保の遠方ではございますが、ぜひご予約お待ち致しております。スタッフ一同最高の笑みでお待ち致しておりますので、今後ともご主人様同様、ご夫婦にて末永いお付き合い宜しくお願い致します。また、納車時に大雨で納車してしまったお客様には、後日無償にて再度洗車・ワックスがけをサービスさせて頂いておりますので、こちらも工場フロントさん及びお客様サポート課のスタッフまでご予約、ご連絡いただければと思います。宜しくお願い致します。納車後、ご自宅から丁寧なお褒めの言葉を頂戴し、早速５月７日の朝礼にてスタッフさん全員に報告させていただきます。この度は、高評価のレビューを頂戴し、感謝申し上げます。

2025年05月06日 11:03

投稿者（ニックネーム）：MKG

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

MKG様、ゴールデンウイーク中に当店にてご購入いただいたお車、フィットではなく、フリードハイブリッドですね！グレードはＥＸの上級グレードでレザーシート仕様の人気の３列シート６名乗り、禁煙車の新車時よりホンダディーラー整備管理車、また当店オーナーがこだわっているガラスにウロコや雨ジミ、ライトレンズの黄ばみ、ﾎｲｰﾙの白サビやガリ傷などないガレージ沖縄クオリティー車を、うるま市みどり町、遠方よりご夫婦でご来店いただき、即決でご契約頂きました。ゴールデンウイーク期間中の納車時に、ご主人様や奥様から、対応が良かったとお褒めの言葉と５点満点の評価を頂き、担当営業さん、工場フロント、お客様サポート課スタッフ他スタッフ一同嬉しく思います。また、６か月後には遠方ではございますがぜひｴﾝｼﾞﾝｵｲﾙ交換を・・・無償にて洗車・ワックス他アルミホイールの内側までピカピカに磨かせて頂きますので、スタッフ一同最高の笑みでお待ち致しております。今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い致します。素敵なカーライフをお過ごしください。

2025年05月06日 10:33

投稿者（ニックネーム）：Luna

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

Luna様、遠方今帰仁村より、当店こだわりのＳＡＩの上級グレードに人気のモデリスタフルエアロ仕様のパールカラーを即決でご購入頂き、ゴールデンウイーク期間中の連休日に納車する事が出来、担当営業さん他スタッフ一同嬉しく思います。また、遠方ではございますが２年間保証をお付けしておりますので、納車後は担当営業さん他、お客様サポート課女性２名体制で敏速に対応させて頂き、すべて小さな不具合から当店代表者（責任者）まで共有致しておりますので、売るだけではない、県内で２年間保証をいち早く導入したガレージ沖縄で買ってよかったと思っていただけるアフターフォローを心がけており、また、ガレージ沖縄スタッフの丁寧さは他店様ではなかなか真似できない、当店スタッフ全員、中古車業界での実績、知識、更にはお客様の痒い所に手が届く丁寧さにこだわっております。また、Luna様は今回対応させて頂いた営業さんの、大学時代の友人の教え子さんとの事で、契約から納車までほっこりした会話に笑顔が絶えず、とてもスムーズに契約から納車まで対応させて頂き、当店代表者ほかスタッフ一同嬉しく思います。まだ２０代の女性のLunaにとって、今後のカーライフを素敵に送れるよう、担当営業さんはじめお客様サポート課女性2名と３名体制で、遠方ではございますが敏速に対応させて頂きますので、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。納車時に「最後まで丁寧で良くしてもらい、ありがとうございました。こちらで買って良かったです。」とお褒めの言葉と５点満点の評価を頂き、創業３０年！　厳選主義販売！仕入れにとことんこだわった、県内では高品質車専門店としての認識だけではなく、アフター、クレームなどの対応に最も力を入れている中古車販売店を、今後とも代表者はじめスタッフ全員共通にこだわりフォローさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

2025年05月06日 10:46

投稿者（ニックネーム）：ヒガシマル

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

ヒガシマル様、今回当店が４年前に販売させて頂いた奥様のセレナとは別に、セカンドカーのパレット、年式は古いですが走行距離がまだ７万ｋｍ台でしたのでまだまだ使用していただきたく、最低限長く乗れる前提の部品交換をさせて頂き、２年後、４年後、６年後とお客様の出費を考えて毎回丁寧に対応させて頂いております。今回納車時に、奥様よりお褒めの言葉を頂戴し、工場フロントさんはじめスタッフ一同感謝申し上げます。今年の暮れに、パレットＳＷのオイル交換をさせて頂いたらすぐに奥様のセレナの車検もあり、出費がかさみますが、工場フロントさんはじめ工場長、代表者他スタッフ全員で共有にこだわっておりますので、出費のかからない最も安価な、お客様を絶対に後悔させないという気持ちで見積書を作成させて頂きますので、ご安心されご夫婦様共々、末永いお付き合い宜しくお願い致します。毎回、ヒガシマル様は学校の先生をされておりますので、日々お気遣いの言葉を頂戴し、心のこもった感謝の気持ちをいただき、当店工場スタッフさんはじめスタッフ一同嬉しく思います。

2025年05月03日 13:27

投稿者（ニックネーム）：Mona

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

今回遠方南城市より初めてのお付き合いをさせて頂きましたMona様。今回ご購入いただいたお車は、ＲＸのハイブリッド車の中でも一番人気の、仕入れが困難なブラックカラーに白革の450ｈ・Ｆスポーツという当店オーナーこだわりのワンオーナー＆禁煙車で、新車時よりディーラ整備管理車、さらには外装も屋根下に保管されていたかと思われ、ガラス・ボディーにウロコや雨ジミ、ﾎｲｰﾙも白サビやガリ傷など無い、エンジンルームやﾄﾞｱﾋﾝｼﾞ周り、荷室の擦れ、小傷など無い、また、禁煙車のインテリアも、白革の助手席やインテリアも黒ずみやテカリなど無い、最も重要な運転席もへたり等見られない体重の軽い方が丁寧に使用されていたかと思われる、とことんこだわった厳選主義！創業３０年のガレージ沖縄クオリティー車でした。他店様でもなかなかこのようなお車はなかったとの事で、即決でご購入頂き、ゴールデンウイーク前の晴れた日に納車をさせて頂き、担当営業さん、工場フロント、納車後のお客様サポート課ほかスタッフ一同嬉しく思います。また、親切な対応をしていただき、納車時に高評価の満点を頂戴し、代表者はじめスタッフ一同嬉しく思います。このようなお言葉が私どもガレージ沖縄スタッフ全員の通信簿だと思っており、日々忙しくても丁寧な対応、言葉遣い等、毎回褒めて頂いた以上に頑張らなければいけないという、また笑顔を絶やさない気持ちで接客させて頂いております。今後、担当営業さんはじめお客様サポート課が丁寧にアフターフォローさせて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。また、小さな不具合でもすぐにお客様サポート課までご連絡下さい。担当営業さんはじめ当店代表者ほかすべてのスタッフが共有致しておりますので、敏速に対応させて頂きます。この度は、納車時に５点満点の評価を頂き感謝申し上げます。

2025年05月03日 13:37

投稿者（ニックネーム）：Nnnoki

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

２０年以上のお客様、Nnnoki様よりオーバーヒートさせてしまったとの事でお嬢様よりＳＯＳ、ヘルプの連絡があり、ターボ車でしたのでエンジンの損傷が大きくならないよう、１時間でも早く対応させて頂きました。今回は最低限の出費、サーモスタット、ヒーターホース、ラジエーターまで新品に交換させて頂き、水周り箇所を徹底的にオーバーホールさせて頂きました。ただ、走行距離が１７万ｋｍを超えておりますので、今後の不具合の出そうな箇所を説明させて頂き、最低限の出費・敏速な対応、１日でも早い納車をさせて頂き、納車時にはお車も納車時見違えるほど磨かせて頂き、Nnnoki様の喜ぶ笑顔を拝見でき、工場フロントさん及びお客様サポート課スタッフ嬉しく思います。走行１７万ｋｍ走っておりますので、毎月オイル管理を当店工場フロントスタッフで丁寧にフォローさせて頂きますので、安心してお乗りください。今回は、納車時に５点満点の評価を頂き嬉しく思います。

2025年05月03日 18:50

投稿者（ニックネーム）：セレナ

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

遠方うるま市宮里よりわざわざご来店いただき、アフターフォローで日頃からご迷惑をおかけしているＧＣ２７系のセレナのﾁｪｯｸﾗﾝﾌﾟ点灯でご来店いただき、２７系のセレナの弱点は当社工場長、メカニック、工場フロントさんがすべて熟知しておりますので、お客様からの電話と同時に部品の手配、２年間保証会社への申告すべて時間を掛けずに敏速に対応させて頂きました。お客様としては日々、自宅から会社までの通勤などでもストレスになる中、わざわざ遠方より当社工場へ持ち込んでいただき、部品の手配、1日でも早く納車をさせて頂くという、また、納車時には絶対にピカピカに磨いての納車に創業当初よりオーナーが、サービス業としてこだわっているガレージ沖縄が、売るだけでもないというアフターサービス課自慢の応対を敏速に対応させて頂き、今回セレナ様にはご迷惑をおかけしたにも関わらず「ガレージ沖縄さんに連絡をするとすぐに対応してくれる頼もしい存在です」と再度お客様の笑顔をスタッフ一同拝見でき、安心いたしております。今回、２年間保証にて無料にて修理をさせて頂きました。また再度、お客様を得させるためには、ぜひ延長保証をご案内させて頂き、ＧＣ２７系のセレナの弱点でもある箇所は徹底的に交換させて頂き、１年でも長く乗っていただきたく、代表者はじめスタッフ一同お祈り申し上げます。この度は納車時に５点満点の評価を頂き感謝申し上げます。

2025年05月03日 18:59

投稿者（ニックネーム）：T067

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

T067様、南部のご自宅の近く、糸満中古車街道にたくさんの中古車販売店がある中、遠方ではございますが当社のこだわりのお車を、当店オーナー、車が大好きなスタッフ全員がレヴォーグ2.0ＳＴiレザーバージョン、希少のサンルーフ付きブラックカラーにボルドーカラーのレザー仕様、車好きなら１度は乗ってみたい憧れの車種をご購入頂き、当店代表者、担当営業スタッフ、お客様サポート課はじめスタッフ一同うれしく思います。また、納車時に当店のスタッフの親切丁寧な対応を褒めていただき、また、状態の良い車が購入できたとのことで、創業３０年、とことんこだわって仕入れた社長自慢のワンオーナー＆禁煙車、ディーラー整備記録簿付き、屋根下保管者と思われる、ボディーやガラスにウロコや雨ジミ、ライトレンズの黄ばみなどなく、アルミホイールも白サビやガリ傷などない、前オーナー様がすごく丁寧に乗られていたお車をご購入頂きました。1600ccはオークション会場に出回っているのですが、高出力・高馬力の2000ccエンジンはなかなか出回らない、やっと仕入れさせていただいたお車でした。また、T067様がご契約いただいた翌日に、遠方名護市より契約前提でお客様がご夫婦で来られ、すごくタイミングが良かったかと思われます。２年間保証をお付けしておりますので、パワーウィンドウの調子がよくないとか、エアコンの冷えが悪くなっているなど、細かなことでもご連絡ください。お客様サポート課の女性２名が応対させていただき、敏速に工場フロント、工場長、もちろん責任者まですべて共有させていただきますので、安心してご購入後のアフターフォローは、当店が最も大切にしている、こだわっているところでもございます。改めて納車時に高評価、嬉しく思います。次回も担当営業さんはじめ、スタッフ全員最高の笑みでお待ちいたしております。

2025年04月16日 11:26

投稿者（ニックネーム）：シロりん

総合評価

5

ＧＡＲＡＧＥ－沖縄　琉大前本店さんの返答

シロりん様、3/30日曜日に息子さんとシロりん様２名でご来店いただき、丁寧な、急かすことのない応対をさせて頂きました。月曜日に電話フォローをさせて頂き、4/1火曜日に再度ご来店いただき本契約となり、4/6日曜日の１３時に納車を設定させて頂き、ご契約から納車まで１週間以内でスムーズに納車させて頂き、担当営業、工場フロント、お客様サポート課他スタッフ一同嬉しく思います。こちらのお車も２年間保証をお付けし、更に２年後の車検時にも延長保証に加入頂ける、最大４年間ｴﾝｼﾞﾝ、ﾐｯｼｮﾝ、ｸｰﾗｰ等の重整備、高額な修理費用をフォローさせて頂く形となっております。当店は納車後のフォローとして「お客様の痒い所に手が届く」お客様サポート課を設置しており、女性スタッフ２名でアフター業務を応対させて頂き、工場フロント、工場長、当店責任者ほかスタッフ全員で共有しておりますので、不具合等ございましたらガレージ沖縄全スタッフでフォローさせて頂きます。安心して素敵なカーライフをお過ごしください。この度は、納車時に高評価「素早い納車」との事でお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。６か月後のオイル交換時にもまた無償で手がけワックスほか徹底的に磨かせて頂きますので、スタッフ一同最高の笑みでご来店お待ち致しております。

2025年04月08日 18:42